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常見問題

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如何找到合適的課程?

你可以通過以下幾種方式找到合適的課程:

      -使用網站的搜索功能,輸入你感興趣的主題或關鍵字。
      -瀏覽課程分類,查看不同類別下的課程。

課程程度?

我們的課程適合小學3年級或以上程度,包括成年人 

在線教室有哪些內容?

我們提供不同的在線學習資源如語法練習、學習影片、學習材料讓學生隨時隨地學習 

如何聯絡客戶支援?

你可以發電郵到info@tke-education.com或使用 WhatsApp 57290817 聯絡我們。

如果沒有電子郵件,如何開始?

請先創建一個電子郵件帳戶。

忘記密碼怎麼辦?

你可以使用「忘記密碼」功能來創建新密碼。

如果我不明白解釋怎麼辦?

同學可以whatsapp(57290817) 中心老師

付款方式?

visa/ master(全球)

付款後會收到確認信息嗎?

是的,當你完成付款後,系統會自動發送確認郵件到你的註冊電子郵件地址,確認你的訂單和付款詳情。

有免費試用?

首7天免費。

我可以下載影片或與他人分享影片嗎?

您的帳戶僅供個人使用,您不應與其他人共用。如果我們發現您的連線和/或課程消耗出現異常活動,我們將取消您對課程的訂閱。

如何下載學習材料?

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付款後何時可以開始使用網站?

在線購買後,您將立即訪問您的課程。

可否在香港以外地區使用服務?

可以的!

登入不了怎麼辦?

如果你確定你的登入 ID 是正確的,可以使用「忘記密碼」功能來創建新密碼,然後再試。

如何取消訂閱 ?

如果您註冊了我們任何現有的訂閱選項,請於帳單到期之前取消便可以停止下一次收費。